護工的素質(zhì)要求

　　1、護工基本素質(zhì)、儀表要符合相關(guān)要求。

　　2、護工陪護患者要主動(dòng)熱情，服務(wù)態(tài)度好，盡快幫助患者適應環(huán)境，減輕痛苦。

　　3、定期檢查護工對患者的服務(wù)質(zhì)量及病人滿(mǎn)意度。

　　4、每周檢查一次，患者家屬提出問(wèn)題的解決情況；患者對陪護滿(mǎn)意率在85%以上。

　　早晚陪護標準

　　1、患者床單位整潔、干燥、平整、中線(xiàn)正，枕下無(wú)雜物。

　　2、患者身下無(wú)頭發(fā)、碎屑。

　　3、患者內外衣要經(jīng)常更換，保持干凈、干燥。

　　4、對危重患者及昏迷病人護工要做到：“三短”、“五無(wú)”、“六潔”?！叭獭奔矗褐讣锥?、胡須短、頭發(fā)短?！拔鍩o(wú)”即：無(wú)褥瘡、無(wú)墜床、無(wú)墜車(chē)、無(wú)摔傷、無(wú)燙傷?！傲鶟崱奔矗耗?、頭發(fā)、手足、皮膚、會(huì )陰。

　　5、臉盆放置于病床下的盆架上。

　　6、護工陪護患者時(shí)要求做到口腔清潔無(wú)異味，頭發(fā)整齊、干凈。